Image of Analisa Pengaruh Kualitas Website, Promosi dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee

Text

Analisa Pengaruh Kualitas Website, Promosi dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee

Pada penelitian ini ditujukan untuk menganalisa pengaruh Kualitas Website,
Promosi, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee. Penelitian ini
menggunakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuesioner online yang disebar
kepada 128 sampel, dengan menggunakan non probability sampling. Teknik
pengumpulan data menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan analisis yang
telah dilakukan, maka telah ditemukan bahwa variabel Kualitas Website (X1)
berpengaruh terhadap variabel Loyalitas Pelanggan (Y). Sementara variabel Promosi
(X2) tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan (Y). Serta variabel Kepuasan
Pelanggan (X3) berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan (Y). Variabel yang paling
berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) adalah variabel Kualitas Website (X1).

Ketersediaan
SKR21/103SKR 21/103Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SKR 21/103
Penerbit
Jakarta : Universitas Trilogi.,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
SKR
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Marketing--Management
Trilogi University--Management
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar