Final_Project
Pengaruh Coorporate Social Responsibility Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Dimediasi Oleh Citra Merek dan Reputasi Perusahaan (Studi Kasus Pada Produk Sabun Merek Lifebouy)
Penelitian ini bertujuan menguji dan menganalisis pengaruh Corporate Social
Responsibility (CSR) terkait dengan kampanye cuci tangan pakai sabun Lifebuoy terhadap
Citra Merek dari Lifebuoy dan Reputasi Perusahaan serta dampaknya terhadap Keputusan
Pembelian konsumen sabun Lifebuoy. Metode sampling yang digunakan adalah sampling
jenuh atau sensus dari polpulasi anggota dan pengurus PKK Kelurahan Kalibata Jakarta
Selatan dengan melibatkan 127 responden yang ikut serta dalam kegiatan peringatan hari
cuci tangan pakai sabun sedunia. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian inia
adalah Structural Equation Modelling (SEM) dengan dibantu program SmartPLS 3.3.3.
Hasil penelitian menunjukan Corporate Social Responsibility (CSR) secara positif
dan signifikan berpengaruh terhadap Citra Merek Lifebuoy. Sedangkan untuk Corporate
Social Responsibility (CSR) tidak berpengaruh terhadap Reputasi Perusahaan dan
Keputusan Pembelian. Selanjutnya Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian dan
terhadap Reputasi Perusahaan keduanya berpengaruh signifikan positif. Reputasi
Perusahaan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada
Produk sabun Lifebuoy. Selain itu penelitian ini mengungkapkan adanya pengaruh tidak
langsung dari Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Keputusan Pembelian
melalui Citra Merek dan Reputasi Perusahaan.
Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Keputusan Pembelian berpengaruh
positif dan signifikan dengan Citra Merek sebagai pemediasi. Sedangkan Corporate Social
Responsibility (CSR) terhadap Keputusan Pembelian dengan dimediasi oleh Reputasi
Perusahaan tidak berpengaruh. Selanjutnya, Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian
dengan dimediasi oleh Reputasi Perusahaan berpengaruh positif. Citra Merek juga mampu
memediasi hubungan antara Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Reputasi
Perusahaan. Selain itu, Citra Merek dan Reputasi Perusahaan juga mampu memediasi
hubungan antara Corporate Social Responsibility (CSR) dengan Keputusan Pembelian. Hal
ini berarti Citra Merek produk Lifebuoy maupun Reputasi Perusahaan mampu
memediasi Corporate Social Responsibility (CSR) menjadi Keputusan
Pembelian pada produk sabun Lifebuoy.
| TES21/013 | TES 21/013 | Prodi Magister Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain