Text

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Niat Membeli Kembali (Studi Kasus Pada Traveloka)

---

Penelitian in bertujuan mengetahui adanya pengaruh pengalaman merek, persepsi harga, kualitas pelayanan, promosi social media terhadap niat membeli kembali melalui Traveloka. Penelitian ini dilakukan terhadap pelanggan yang menggunakan jasa Traveloka. Pengalaman merek, persepsi harga, kualitas pelayanan, promosi social media sebagai variabel independen dan niat membeli kembali sebagai variabel dependen. Jumlah sample yang diambil sebanyak 100 responden dengan menggunakan metode sample purposive. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna Traveloka yang pernah melakukan pembelian. Metode analisa yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modelling) dengan menggunakan software Smart PLS Versi 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pengalaman merek dan variabel promosi social media berpengaruh terhada nit membeli kembali pada Traveloka. Variabel persepsi harga dan variabel kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap niat membeli kembali pada Traveloka.

---

Ketersediaan

SKR22/010

SKR 22/010

Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SKR 22/010

Penerbit

Jakarta : Universitas Trilogi., 2022

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SKR

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Marketing--Management
Trilogi University--Management

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Arum Rahayu

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar