Text
Analisis user experience terhadap website batik suku dinas kominfotik walikota Jakarta Barat menggunakan metode user experience questionnaire (UEQ)
Sudin Kominfotik Jakarta barat ialah sebuah suku diras pelayanan yang bergerak di bidang publikasi, jaringan, serta siber. Sudin Kominfotik mempunyai banyak fungsi, beberapa fungsi tersebut, ialah penulisan rencana strategis, rencana kerja serta anggaran dinas, pengelolaan serta pelayanan informasi publik, pemberian konten lintas sektoral serta pengelolaan media komunikasi publik, pengelolaan komunikasi publik, dll. Salah satu layanan penyedia bantuan dari Sudin Kominfotik ialah Website "Batik". Website Batik menyediakan layanan pengaduan terkait publikasi media, permasalahan jaringan serta penataan jaringan, serta juga keamanan siber. Fakta yang ditemukan lewat wawancara dengan petugas Kelurahan di daerah Kota Bambu Utara, merasa apabila Website tersebut masih terasa membingungkan dari segi informasi serta tampilan berita pada Websitenya. jadi dilaksanakan lah pengamatan user experience untuk memahami sudut pandang konsumen pada Website Batik. Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan tingkatan aspek-aspek user experience pada Website BaTik saat ini, serta memberikan rekomendasi saran yang perlu ditingkatkan pada Website BaTik. Sampel yang dipakai pada pengamatan berikut senilai 50 konsumen Website Batik di Kecamatan Palmerah, Kelurahan Kota Bambu Utara, Kelurahan Kota Bambu Selatan, Kelurahan Jati Pulo, Kelurahan Palmerah serta RPTRA Jati Pulo. Alat ukur pada UEQ memakai Data Analysis Tools versi 11 dalam format excel. Dari hasil pengukuran yang dilaksanakan mendapatkan hasil aspek attractiveness, efficiency, dependability, stimulation, dan novelty secara berurutan mendapatkan nilai 1.65, 1.62, 1.64, 1.53, dan 1.42 atau good (bagus).Aspek perspicuity mendapat nilai 1.59 atau above average (diatas rata-rata) Rekomendasi pada penelitian ini diharapkan dapat menjadi salah satu bahan pertimbangan Sudin Kominfotik Jakarta Barat untuk meningkatkan user experience Website BaTik.
TI24/042 | TI 24/042 | Prodi Teknik Informatika (Ruang Skripsi dan Tesis) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain