Text
Analisis faktor faktor yang mempengaruhi behavioral intention e-wallet dengan menggunakan model unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT)
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang berkelanjutan bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan keamanan dalam aktivitas manusia, didorong oleh peralihan fintech dari transaksi fisik ke digital Maraknya dompet seluler, atau dompet elektronik, telah mengubah metode pembayaran, sehingga memungkinkan pengguna melakukan transaksi dengan mudah menggunakan perangkat mereka. Terlepas dari manfaatnya, tantangan tetap ada, terutama terkait keamanan dan kepercayaan konsumen Teori Terpadu Penerimaan dan Penggunaan Teknologi (UTAUT) mengungkap faktor-faktor utama yang memengaruhi keinginan pengguna untuk mengadopsi dompet elektronik, menyoroti pentingnya kepercayaan dan risiko yang dirasakan dalam transaksi keuangan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk melihat faktor apa saja yang dapat mempengaruhi Behavioral Intention terhadap e-wallet pada masyarakat DKI Jakarta Pengujian dilakukan kepada 105 responden dan di analisis menggunakan metode PLS-SEM dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4. Hasil menunjukkan bahwa ekspetasi kinerja (performance expectancy), ekspetasi usaha (effort ecpectancy), pengaruh sosial (sosial influence), kondisi yang memfasilitasi (faciliating conditions), Perceived Risk memiliki pengaruh negatif terhadap Behavioral Intention, dan Trust memiliki pengaruh positif terhadap Behavioral Intention terhadap penggunaan e-wallet. Temuan dari studi ini dapat memberikan kontribusi teoritis dan juga praktis sebagai bahan evaluasi bagi para pembuat aplikasi e-wallet dan juga bagi para pengusaha agar dapat mempertimbangkan alat pembayaran yang dapat digunakan.
AKU25/011 | AKU 25/011 | Prodi Akuntansi (Ruang Skripsi dan Tesis) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain