Text
Pengaruh perceived ease of use dan perceived risk terhadap intention to use QRIS dengan attitude toward using sebagai variabel mediasi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived ease of use dan perceived risk terhadap attitude toward using dan intention to use QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) di Jabodetabek. Penelitian ini didasari oleh fenomena tingginya penetrasi smartphone di Indonesia yang belum sebanding dengan tingkat adopsi QRIS. Model yang digunakan mengacu pada pengembangan Technology Acceptance Model (TAM) yang diperluas dengan konstruk sikap dan persepsi risiko. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Data diperoleh dari 201 responden pengguna QRIS dan dianalisis menggunakan aplikasi SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived ease of use berengaruh positif terhadap attitude dan intention, sedangkan perceived risk berpengaruh negatif terhadap keduanya. Selain itu, attitude toward using terbukti memediasi pengaruh antara kedua variabel persepsi tersebut terhada niat penggunaan. Temuan ini menunjukkan pentingnya strategi edukasi dan komunikasi untuk meningkatkan sikap positif dan mengurangi persepsi risiko pengguna dalam mendorong adopsi QRIS
TES25/048 | TES 25/048 | Prodi Magister Manajemen (Ruang Skripsi dan Tesis) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain