Image of Pengaruh motivasi dan kompensasi terhadap kepuasan kerja dengan kinerja sebagai variabel intervening (studi kasus pada pengemudi grab bike di Jakarta)

Manajemen

Pengaruh motivasi dan kompensasi terhadap kepuasan kerja dengan kinerja sebagai variabel intervening (studi kasus pada pengemudi grab bike di Jakarta)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan kompensasi terhadap kepuasan kerja dengan kinerja sebagai variabel intervening pada pengemudi GrabBike di Jakarta. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya peran sumber daya manusia, khususnya mitra pengemudi, dalam mendukung kualitas layanan perusahaan transportasi berbasis aplikasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 responden pengemudi GrabBike di wilayah Jakarta. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja serta kepuasan kerja pengemudi GrabBike di Jakarta. Namun, kinerja tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja dan tidak mampu memediasi pengaruh motivasi maupun kompensasi terhadap kepuasan kerja. Secara deskriptif, kondisi ini menunjukkan bahwa meskipun pengemudi memiliki tingkat kinerja yang relatif baik, kepuasan kerja lebih dipengaruhi oleh faktor eksternal seperti kompensasi dan kebijakan aplikasi. Kondisi ini menyebabkan kinerja hanya dipandang sebagai kewajiban kerja, bukan sebagai faktor utama yang menentukan rasa puas dalam bekerja. Kesimpulannya, peningkatan motivasi serta pemberian kompensasi yang adil dan memadai menjadi faktor penting dalam meningkatkan kinerja dan kepuasan kerja mitra pengemudi GrabBike di Jakarta, sementara kinerja belum berperan sebagai variabel intervening atau memediasi dalam hubungan tersebut.

Ketersediaan
SKR26/045SKR 26/045Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SKR 26/045
Penerbit
Jakarta : Universitas Trilogi.,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
SKR
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Personnel Management
Trilogi University--Management
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar