Magister Manajemen
Pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap kinerja pegawai dengan organization citizenship behavior sebagai variabel intervening pada Kementerian Ketenagakerjaan RI
Berhasil tidaknya kinerja yang dicapai suatu organisasi dapat dipengaruhi oleh kinerja para pegawainya, baik secara individu maupun kelompok, dengan asumsi semakin baik kinerja pegawai maka diharapkan semakin baik pula kinerja organisasinya. Di sisi lain, kinerja birokrasi pemerintah sebagai penyedia layanan publik masih sering menjadi sorotan, dinilai kurang memuaskan bahkan buruk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap kinerja pegawai dengan organizational citizenship behavior sebagai variabel intervening pada Kementerian Ketenagakerjaan RI. Metode analisis yang digunakan yaitu dengan analisis deskriptif dan analisis PLS-SEM menggunakan software SmartPLS. Hasil uji hipotesis membuktikan bahwa kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Kompetensi berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Motivasi berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Organizational Citizenship Behavior berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara tidak langsung kompetensi berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui organizational citizenship behavior. Secara tidak langsung motivasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui organizational citizenship behavior.
| TES26/057 | TES 26/057 | Prodi Magister Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain