Gaya APA
Foster, Timothy R.V., Rahadjeng, Palupi T. (traslt). (2001).
101 cara meningkatkan kepuasan pelanggan = 101 ways to boost customer satisfaction .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
Foster, Timothy R.V., Rahadjeng, Palupi T. (traslt).
101 cara meningkatkan kepuasan pelanggan = 101 ways to boost customer satisfaction.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2001.
Text.
Gaya MLA
Foster, Timothy R.V., Rahadjeng, Palupi T. (traslt).
101 cara meningkatkan kepuasan pelanggan = 101 ways to boost customer satisfaction.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2001.
Text.
Gaya Turabian
Foster, Timothy R.V., Rahadjeng, Palupi T. (traslt).
101 cara meningkatkan kepuasan pelanggan = 101 ways to boost customer satisfaction.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2001.
Print.