Final_Project

Alasan Penggunaan BRI Mobile Oleh Nasabah

---

Melihat pertumbuhan penggunaan Mobile Banking maka gagasan untuk mengalisis alasan keputusan penggunaan BRI Mobile oleh nasabah BRI Cibubur. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui alasan utama nasabah dalam menggunakan aplikasi Mobile Banking BRI Mobile. Data yang digunakan adalah data primer berupa kuesioner yang disebar kepada penggunaan BRI Mobile yang bertransaksi di BRI Cibubur dengan sampel sebanyak 100 responden. Indiaktor yang digunakan dalam analisis alasan keputusan penggunaan BRI Mobile antara lain kesadaran layanan, promosi, fitur layanan, persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan keamanan. Hasil penelitian melalui analisis deskriptif dengan menjabarkan jawaban responden menggunakan skala likert. Karena data yang dihasilkan masih menggunakan skala ordinal, maka data tersebut ditransformasi terlebih dahulu ke dalam skala interval dengan menghitung rata-rata masing-masing indikator yang kemudian dibandingkan dengan kriteria yang penulis tentukan berdasarkan nilai tertinggi dan nilai terendah. Kesimpulan dari penelitian ini bahwa yang menjadi alasan utama penggunaan BRI Mobile dilihat dari dominannya yaitu manfaat yang didapat, fitur layanan yang terdapat di dalamnya, persepsi kemudahan dalam penggunaan, keamanan bertransaski, promosi yang digunakan, dan kesadaran layanan terhadap produk.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

16/002

Penerbit

Jakarta : Universitas Trilogi., 2015

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar