Text

Perngaruh Kolaborasi Pemimpin dan Pegawai dengan Implementasi Teori U Otto Scharmer dan Iklim Organisasi Terhadap Persepsi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kolaborasi pemimpin dan pegawai dengan mengimplementasikan Teori U dan iklim organisasi terhadap persepsi peningkatan kualitas pelayanan publik di Badan Kepegawaian Negara (BKN) Pusat. Metode penelitian yang digunakan merupakan metode kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 150 responden yang merupakan pegawai di lingkungan BKN Pusat. Hasilnya diolah melalui aplikasi software Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Pengolahan data responden menunjukkan variabel kolaborasi dengan implementasi Teori U dan variabel iklim organisasi berpengaruh signifikan terhadap variabel kualitas layanan dengan nilai signifikansi T-Statistics sebesar 9,129 dan 8,073. Selain itu, variabel kolaborasi dengan implementasi Teori U mempengaruhi variabel iklim organisasi terhadap variabel kualitas layanan dengan nilai signifikansi T-Statistics sebesar 2,958.

---

Ketersediaan

SKR19/084

SKR 19/084

Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SKR 19/084

Penerbit

Jakarta : Universitas Trilogi., 2019

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SKR

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Personnel Management
Trilogi University--Management

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Ika Wulandari

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar