PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS TRILOGI

  • Beranda
  • E-Library
  • Informasi
  • Berita
  • Bantuan
  • Pustakawan
  • E-Resources
    Trilogi Free Journal Perpustakaan Nasional
      E-Resources Perpusnas Indonesia OneSearch
    Gale
      Business & Economic Science & Engineering Social & Humanities
  • Area Member
    Masuk Form Pengunjung
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}
Image of Analisis Profitabilitas Pelanggan dengan Menggunakan Metode Activity Based Costing pada Vast Consulting.

Text

Analisis Profitabilitas Pelanggan dengan Menggunakan Metode Activity Based Costing pada Vast Consulting.

Dea Ivana - Nama Orang - Pengarang Utama;

Perubahan kondisi bisnis yang menyebabkan persaingan pasar tidak lagi ditangan produsen tetapi beralih ke tangan konsumen. Keadaan tersebut membuat setiap organisasi melayani pelanggannya dengan lebih baik, karena tidak semua pelanggan memberikan kontribusi laba positif bagi perusahaan. Penelitian ini
dilakukan dengan tujuan bagaimana perhitungan profitabilitas pelanggan untuk mengelola pelanggan-pelanggan melalui analisis profitabilitas pelanggan.
Objek penelitian ini adalah Vast Consulting yang merupakan perusahaan jasa bergerak dalam bidang keuangan. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder dengan jumlah sampel sebanyak 35 pelanggan. Metode penelitian ini yaitu mengidentifikasi biaya dan aktivitas, analisa dari tiap-tiap pusat aktivitas, menghitung tarif konsumsi setiap aktivitas, menganalisis penggunaan biaya per pelanggan, analisis profitabilitas pelanggan, mengklasifikasikan pelanggan ke
dalam Customer Classification Matrix.
Hasil penelitian ini adalah dalam customer classification matrix, pada tahun 2018 yang termasuk kelompok pelanggan passive hanya pelanggan M. Pelanggan E, J, K, P, Q, dan Z adalah kelompok pelanggan carriage. Pelanggan A, B, C, F, G, H, I, L, N, R, S, T, U, V, W, Y, AA, AB, AC, AD, AE, AF, AH, dan AI selama tahun 2018 termasuk ke dalam pelanggan bargain basement. Sedangkan kelompok pelanggan aggressive adalah D, O, T, X, dan AG.
Pada kenyataannya, terdapat beberapa pelanggan yang membutuhkan cost to serve yang besar. Pada akhirnya kontribusi keuntungan yang diberikan pelanggan tersebut menjadi kecil atau bahkan merugikan perusahaan.


Ketersediaan
AKU19/065AKU 19/065Prodi Akuntansi (Ruang Skripsi & Tesis)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
AKU 19/065
Penerbit
Jakarta : Universitas Trilogi., 2019
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
AKU
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Trilogi University--Accounting
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
-
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar

PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS TRILOGI
  • Informasi
  • Layanan
  • Pustakawan
  • Area Anggota

Tentang Kami

Perpustakaan UNIVERSITAS TRILOGI merupakan Pusat Informasi dan sumber belajar yang mempunyai fungsi utamanya adalah menunjang pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi yang meliputi pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat. 

1. Membantu terlaksananya pendidikan dan pengajaran yang menuju suatu keahlian professional 

2. Menyediakan koleksi yang memadai demi terlaksananya penelitian terapan 

3. Menjadikan koleksinya sebagai penunjang pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat.

Cari

masukkan satu atau lebih kata kunci dari judul, pengarang, atau subjek

Donasi untuk SLiMS Kontribusi untuk SLiMS?

© 2025 — Senayan Developer Community

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik