Text

Pengaruh Kualitas Web, Kualitas Konten Iklan Sosial Media, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Blibli.com

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana variabel Kualitas Website, Kualitas Konten Iklan Sosial Media dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Blibli.com. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 responden di Jakarta dengan menggunakan teknik pengambilan sampel non-probability sampling berbentuk purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modelling) dengan menggunakan software SmartPLS versi 3.0. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabel Kualitas Website tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang produk Blibli.com, variabel Kualitas Konten Sosial Media berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang produk Blibli.com dan variabel Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang produk di Blibli.com. Dari 3 variabel yang mempengaruhi Keputusan Pembelian Ulang, variabel yang paling dominan adalah Kualitas Konten Iklan Sosial Media hal tersebut dapat dilihat berdasarkan nilai T-Statistik tertinggi yaitu sebesar 3.696.

---

Ketersediaan

SKR19/147

SKR 19/147

Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SKR 19/147

Penerbit

Jakarta : Universitas Trilogi., 2019

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SKR

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Marketing--Management
Trilogi University--Management

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Arfa Nazam

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar