Image of Analisis Pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek , dan Kualitas Layanan Terhadap Keptusan Pembelian Jasa Pada PT Pos Indonesia (Studi Kasus PT Pos Indonesia Cabang Jakarta Timur)

Text

Analisis Pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek , dan Kualitas Layanan Terhadap Keptusan Pembelian Jasa Pada PT Pos Indonesia (Studi Kasus PT Pos Indonesia Cabang Jakarta Timur)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kesadaran Merek (X1), Citra Merek (X2), dan Kualitas Layanan (X3) terhadap Keputusan Pembelian Jasa (Y) Pada PT.Pos Indonesia. Populasi dalam penelitian ini yaitu pelanggan PT.Pos Indonesia Cabang Jakarta Timur dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, yaitu metode pengambilan sampel yang berdasarkan pada pertimbangan kriteria dan syarat tertentu. Alat analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah Software SmartPLS 3.0. Partial Least Square (PLS) merupakan analisis persamaan Structural Equation Model (SEM). Berdasarkan hasil penelitian bahwa variabel Kesadaran Merek (X1) tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Jasa, Variabel Citra Merek (X2) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Jasa, Variabel Kualitas Layanan (X3) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Jasa.

Ketersediaan
SKR20/090SKR 20/090Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SKR 20/090
Penerbit
Jakarta : Universitas Trilogi.,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
SKR
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Marketing--Management
Trilogi University--Management
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar