Text

Pengaruh Keamanan Website, Kepercayaan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Toko Online Tokopedia

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana variable Keamanan Website, Kepercayaan, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Pelanggan Toko Online Tokopedia. Penelitian ini dilakukan terhadap pelanggan pengguna Tokopedia yang melakukan pembelian sebanyak 2 kali. Jumlah sample yang ditetapkan sebanyak 100 responden. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sample nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuisioner. Metode yang SEM (Structural Equation Modelling) dengan menggunakan software SmartPLS versi 3.2. Berdasarkan hasil analisis yang diperoleh dapat disimpulkan bahwa Keamanan Website tidak memiliki hubungan yang positif dan signifikan terhadap Minat Beli Pelanggan, hal ini dapat dibuktikan dengan T-Statistics sebesar 0,773 < T-table sebesar 1,96. Begitu juga pada variable Kepercayaan yang tidak memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap Minat Beli Pelanggan yang dapat dibuktikan dengan T-Statistics sebesar 0,631 < T-table sebesar
1,96. Akan tetapi variable lokasi variable Kualitas Pelayanan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Minat Beli Pelanggan, hal ini dibuktikan dengan T-Statistics Sebesar
3,526 < T-table sebesar 1,96.

---

Ketersediaan

SKR20/212

SKR 20/212

Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SKR 20/212

Penerbit

Jakarta : Universitas Trilogi., 2020

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SKR

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Marketing--Management
Trilogi University--Management

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Meydina Chintya Nurfikri

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar