PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS TRILOGI

  • Beranda
  • E-Library
  • Informasi
  • Berita
  • Bantuan
  • Pustakawan
  • E-Resources
    Trilogi Free Journal Perpustakaan Nasional
      E-Resources Perpusnas Indonesia OneSearch
    Gale
      Business & Economic Science & Engineering Social & Humanities
  • Area Member
    Masuk Form Pengunjung
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}
Image of Perancangan Balanced Scorecard Sebagai Alat Pengukuran Entitas

Text

Perancangan Balanced Scorecard Sebagai Alat Pengukuran Entitas

Fheirdha Nur Hassana - Nama Orang - Pengarang Utama;

Lembaga Pendidikan di Indonesia pada saat ini sedang mengalami
perkembangan dan tantangan yang besar di era globalisasi, kondisi tersebut dapat
berdampak pada persaingan yang ketat antar institusi. SMP Abdi Bangsa sebagai salah
satu Lembaga Pendidikan berinisiasi untuk memiliki sistem pengukuran kinerja yang
tepat dan terukur. Alat ukur yang akan digunakan adalah balanced scorecard. Penelitian
ini bertujuan untuk membantu menerjemahkan dan memetakan visi, misi dan tujuan
sekolah kedalam tujuan strategis, dengan menentukan sasaran, ukuran strategis sebagai
tahapan dalam melakukan perancangan Balanced Scorecard (BSC). Data diperoleh dari
wawancara, kuesioner dan dokumentasi. Pengukuran kinerja dengan metode BSC
didasarkan pada empat perspektif, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal dan
pertumbuhan dan pembelajaran. Dari tahapan yang telah dilakukan berdasarkan
keempat perpektif tersebut, dihasilkan rancangan BSC SMP Abdi Bangsa sebagai
pedoman dalam melakukan pengukuran kinerja. Rancangan pengukuran kinerja dengan
Metode BSC terdiri dari beberapa indikator dari setiap perspektif, yaitu perspektif
keuangan menggunakan tiga indikator value for money, diantaranya rasio ekonomis,
rasio efektivitas dan rasio efisiensi. Perspektif pelanggan menggunakan indikator
tingkat kualitas layanan dan tingkat kepuasan pelanggan. Perspektif proses bisnis
internal menggunakan indikator inovasi, proses dan layanan purna jual. Perspektif
pertumbuhan dan pembelajaran menggunakan indikator kepuasan pegawai dan
kemampuan sistem informasi. Penelitian ini juga membantu untuk melakukan uji coba
penilaian kinerja dengan menggunakan rancangan BSC tersebut, dan hasilnya
menunjukkan bahwa pada perspektif keuangan di periode 2020-2021 dalam kategori
rasio yang baik dengan tingkat kinerja sebesar 66,67%, pada perspektif pelanggan
menunjukkan kategori baik karena pelanggan merasa puas terhadap pelayanan yang
diberikan oleh SMP Abdi Bangsa. Selain itu, kinerja pada perspektif proses bisnis
internal menunjukkan hasil yang sangat baik dengan pencapaian skor 43 atau setara
dengan 86% dari skor total yaitu 50 atau setara dengan 100%. Dan terakhir perspektif
pembelajaran dan pertumbuhan menunjukkan kategori baik


Ketersediaan
AKU23/008AKU 23/008Prodi Akuntansi (Ruang Skripsi & Tesis)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
AKU 23/008
Penerbit
Jakarta : Universitas Trilogi., 2022
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
AKU
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Trilogi University--Accounting
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Ludwina Harahap
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar

PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS TRILOGI
  • Informasi
  • Layanan
  • Pustakawan
  • Area Anggota

Tentang Kami

Perpustakaan UNIVERSITAS TRILOGI merupakan Pusat Informasi dan sumber belajar yang mempunyai fungsi utamanya adalah menunjang pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi yang meliputi pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat. 

1. Membantu terlaksananya pendidikan dan pengajaran yang menuju suatu keahlian professional 

2. Menyediakan koleksi yang memadai demi terlaksananya penelitian terapan 

3. Menjadikan koleksinya sebagai penunjang pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat.

Cari

masukkan satu atau lebih kata kunci dari judul, pengarang, atau subjek

Donasi untuk SLiMS Kontribusi untuk SLiMS?

© 2025 — Senayan Developer Community

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik