Text
Pengaruh kualitas SDM terhadap kinerja oprasional yang dimediasi oleh motivasi dan komunikasi di oprasional bunker service perusahaan centeral ship management PTE LTD
Bunker Service memegang peranan krusial dalam industri pelayaran, menyediakan pasokan bahan bakar untuk kapal. Layanan ini menjadi fondasi operasional, memastikan keberlanjutan dan efisiensi perjalanan maritim.
Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan 71 karyawan yang bekerja di Operasional Bunker Service Central Ship Management Pte Ltd. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan teknik analisis jalur (Path Analysis) melalui perangkat lunak SPSS versi 23 untuk Windows.
Penelitian menunjukkan bahwa dalam Operasional Bunker Service Central Ship Management Pte Ltd, terdapat pengaruh signifikan antara Kualitas SDM dengan Motivasi Kerja dan Komunikasi. Kualitas SDM memberikan dampak yang positif terhadap Kinerja Operasional. Motivasi Kerja dan Komunikasi masing-masing memediasi hubungan antara Kualitas SDM dan Kinerja Operasional. Hal ini menandakan pentingnya manajemen SDM yang baik dalam meningkatkan motivasi dan komunikasi, yang pada akhirnya mendukung peningkatan kinerja operasional di lingkungan Bunker Service. Temuan ini memberikan dasar bagi perusahaan untuk mengoptimalkan faktor-faktor tersebut guna mencapai kinerja operasional yang lebih baik.
Dalam konteks industri pelayaran, Bunker Service tidak hanya sekadar penyediaan bahan bakar untuk kapal, tetapi juga fondasi utama operasional yang menentukan keberlanjutan dan efisiensi perjalanan maritim. Penelitian ini, melalui metode kuantitatif dan analisis jalur, membuka cakrawala tentang hubungan penting antara Kualitas SDM, Motivasi Kerja, Komunikasi, dan Kinerja Operasional di Operasional Bunker Service Central Ship Management Pte Ltd. Hasilnya menggarisbawahi bahwa manajemen SDM yang efektif dapat menjadi pendorong utama untuk meningkatkan motivasi dan komunikasi, yang pada akhirnya mengarah pada peningkatan kinerja operasional. Temuan ini memberikan landasan strategis bagi perusahaan dalam mengoptimalkan faktor-faktor tersebut demi mencapai keunggulan operasional.
TES24/009 | TES 24/009 | Prodi Magister Manajemen (Ruang Skripsi dan Tesis) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain