Image of Pengaruh citra merek harga dan promosi terhadap loyalitas pelanggan shopee

Text

Pengaruh citra merek harga dan promosi terhadap loyalitas pelanggan shopee

Seiring adanya perubahan tersebut membuat platform digital membuka luas kesempatan kepada para pedagang untuk bekerja sama menawarkan dagangannya melalui media sosial. Banyaknya platform aplikasi yang tersedia menimbulkan tingkat persaingan yang tinggi. Platform aplikasi masing-masing menawarkan fitur, perbedaan harga, citra merek dan promosi. Oleh karena itu, tujuan peneliti ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek, harga, dan promosi terhadap loyalitas pelanggan Shopee. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan Shopee. Sample yang diambil sebanyak 100 responen dengan metode non-probability dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner online melalui Google Form. Analisis yang digunakan adalah model persamaan structural (SEM) dengan bantuan software SmartPLS sebagai alat untuk menganalisis data. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Citra Merek berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee. (2) Harga berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee. (3) Promosi berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee.

Ketersediaan
SKR24/087SKR 24/087Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SKR 24/087
Penerbit
Jakarta : Universitas Trilogi.,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
SKR
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Marketing--Management
Trilogi University--Management
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar