Text

Pengaruh brand image, pengembangan produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan fore coffe aeon mall tanjung barat

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, pengembangan produk, dan harga terhadap kepuasan pelanggan fore coffee aeon mall tanjung barat. Penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS), dengan menggunakan software SmartPLS 4.0 untuk menguji hubungan antara variabel-variabel tersebut. Sampel penelitian ini terdiri dari 100 pelanggan fore coffee aeon mall tanjung barat. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan google form. Hasil analisis menunjukkan bahwa brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, pengembangan produk tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.

---

Ketersediaan

SKR24/085

SKR 24/085

Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SKR 24/085

Penerbit

Jakarta : Universitas Trilogi., 2024

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SKR

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Marketing--Management
Trilogi University--Management

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Shabrian Tri Anansyah

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar