Text
Pengaruh harga, promosi penjualan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pembelian pada e-commeree fashion zalora di Jakarta
Penelitian ini bermula dari perkembangan jumlah pengguna internet yang memicu pertumbuhan online shopping di Indonesia. Dalam penelitian ini variabel yang dianalisis adalah pengaruh harga, promosi penjualan dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Zalora di Jakarta. Dengan melibatkan 100 responden yang mengetahui e-commerce Zalora dan berdomisili di Jakarta. Data diolah menggunakan SmartPLS 4. Adapun hasil dari penelitian tersebut adalah variabel harga dan promosi penjualan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Zalora di Jakarta sedangkan untuk variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Zalora di Jakarta
SKR24/062 | SKR 24/062 | Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain