Manajemen
Analisis pengaruh brand experience dan brand trust terhadap behavioral loyalty dengan brand satisfaction sebagai variabel mediasi pada penggemar musik indie band hindia
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand experience dan brand trust terhadap behavioral loyalty dengan brand satisfaction sebagai variabel mediasi pada penggemar musik indie band Hindia. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya pengalaman merek dan kepercayaan merek dalam membentuk loyalitas perilaku di tengah meningkatnya dinamika industri musik serta perilaku konsumsi musik yang semakin kompetitif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Populasi penelitian ini adalah penggemar musik Hindia yang telah mengikuti atau mendengarkan karya Hindia secara aktif dengan kriteria tertentu dalam periode waktu tertentu. Sebanyak 200 responden, yang merupakan pendengar musik Hindia, berpartisipasi dengan mengisi kuesioner sebagai sumber data penelitian ini. Selanjutnya, data tersebut dianalisis melalui Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) memakai SmartPLS.Brand satisfaction berperan sebagai perantara dalam pengaruh brand experience dan brand trust terhadap behavioral loyalty penggemar musik Hindia. Penelitian ini juga menegaskan bahwa kedua variabel tersebut, brand experience dan brand trust, secara positif dan signifikan memengaruhi brand satisfaction.
| SKR26/003 | SKR 26/003 | Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain