Laporan keuangan perusahaan berisikan informasi-informasi yang menyangkut posisi keuangan, perubahan posisi keuangan dan kinerja keuangan perusahaan. Sebelum mengambil keputusan strategis, Pemilik …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Sumber Daya Manusia (SDM) dan Standar Operational Procedure (SOP) terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Kualitas Layanan Jasa Ship Management sebag…