Produktivitas pegawai merupakan hal yang penting, apabila pegawai bekerja secara produktif maka organisasi atau instansi dikatakan telah berhasil dalam mencapai tujuannya dan apabila pegawai tidak…
Tesis ini bertujuan untuk menguji teori tentang peran mediasi biaya peralihan (switching cost) pada pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada sebuah Kantor …
Studi ini bertujuan untuk menguji teori tentang peran mediasi kepuasan pelanggan dalam hubungan antara biaya peralihan dan retensi pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di Kantor Akuntan Publik He…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai dengan beban kerja sebagai variabel moderasi pada Direktorat Bina Perluasa…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Hedonic Shopping Value dan Social Influence terhadap Impulse Buying dengan Shopping Lifestyle sebagai variabel mediasi pada pengguna Shopee di I…
Perkembangan e-commerce di sektor fashion mendorong persingan yang semakin ketat, sehingga reputasi brand, pengalaman pengguna (user experience/UX), dan kepercayaan konsumen menjadi faktor strategi…
Studi ini bertujuan untuk menguji teori tentang peran mediasi kepuasan pelanggan pada pengaruh kualitas layanan terhadap retensi pelanggan dan loyalitas pelanggan di Kantor Akuntan Publik Helianton…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji teori tentang peran mediasi kepuasan pelanggan pada pengaruh kualitas sistem informasi dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan pada Kantor Akuntan P…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan internal dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai, dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi. Latar belakang penelitian…
Tesis ini bertujuan untuk menguji teori tentang pengaruh Disiplin Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai dengn pemediasi Kepuasan Kerja pada Kementrian Desa dan Pembangunan Daerah T…