Image of Analisis Pengaruh Tarif, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Jasa PT. Jaya Prathama Kargo Asia Cabang Indonesia (Jakarta)

Text

Analisis Pengaruh Tarif, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Jasa PT. Jaya Prathama Kargo Asia Cabang Indonesia (Jakarta)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh sales promotion (Good
Day From Indonesia), public relation and publicity (Batik Challenge) dan event and
experience (Heroes Challenge) terhadap minat mahasiswa asing tentang Indonesia serta
mengetahui tingkat efektivitas kegitan promosi budaya Indoensia yang diselenggarakan
mahasiswa peseta program mobilitas Internasional.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan metode pengumpulan data
berupa studi Pustaka serta survey dengan kuisioner online yang disebarkan secara daring.
Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 sampel dengan teknik
non-probability sampling dengan purposive sampling. Alat analisis menggunakan SEMPLS
(Stuctural Equation Modeling-Partial Least Square) dengan bantuan software
SmartPLS v 3.2.7.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa minat mahasiswa asing tentang
Indonesia dijelaskan oleh Good Day From Indonesia, Batik Challenge dan Heroes
Challenge sebesar 67,5%. Heroes Challenge berpengaruh terhadap minat mahasiswa
asing tentang Indonesia, sedangkan Good Day From Indonesia dan Heroes Challenge
tidak berpengaruh terhadap minat mahasiswa asing tentang Indonesia.

Ketersediaan
SKR23/104SKR 23/104Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SKR 23/104
Penerbit
Jakarta : Universitas Trilogi.,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
SKR
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Marketing--Management
Trilogi University--Management
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar