Text
Pengaruh penggunaan instagram dan promosi perpustakaan terhadap loyalitas pemustaka dengan variabel mediasi kepuasan pemustaka pada perpustakaan Nasional RI
Temuan penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara
Penggunaan Instagram dan Kepuasan Pemustaka, serta Promosi Perpustakaan dan Kepuasan Pemustaka. Selain itu, Kepuasan Pemustaka memiliki dampak signifikan terhadap Loyalitas Pemustaka. Hubungan antara Penggunaan Instagram dan Loyalitas Pemustaka juga signifikan, begitu juga dengan Promosi Perpustakaan dan Loyalitas Pemustaka. Kepuasan Pemustaka memediasi hubungan antara Penggunaan Instagram dan Loyalitas Pemustaka, serta Promosi Perpustakaan dan Loyalitas Pemustaka. Perpustakaan Nasional Republik Indonesia berperan krusial dalam mengatur dan memajukan kegiatan perpustakaan secara nasional, hasil temuan menegaskan pentingnya pemanfaatan media sosial, strategi promosi, dan kepuasan pemustaka sebagai elemen kunci dalam merancang kebijakan perpustakaan yang dapat meningkatkan tingkat partisipasi dan loyalitas pemustaka secara nasional. implikasi dari penelitian ini dapat menjadi landasan strategis bagi pengelola perpustakaan dalam mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya dan meningkatkan dampak positifnya terhadap perkembangan literasi dan informasi di Indonesia.
TES24/018 | TES 24/018 | Prodi Magister Manajemen (Ruang Skripsi dan Tesis) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain