Text
Pengaruh kualitas produk, harga dan lokasi terhadap loyalitas konsumen pada produk sepatu melstore
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan lokasi terhadap loyalitas konsumen pada produk sepatu dengan merek Damelia di toko Melstore di Depok. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan data Melstore yang diperoleh diolah dengan menggunakan Smart PLS 3.0, data dikumpulkan dari 110 responden untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan lokasi secara signifikan memengaruhi loyalitas konsumen. Implikasi praktis dari temuan ini adalah pentingnya Melstore untuk terus meningkatkan kualitas produk, menyesuaikan strategi harga, dan memilih lokasi toko yang strategis untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas konsumen. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pemahaman faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas konsumen dalam konteks industri sepatu.
SKR24/052 | SKR 24/052 | Prodi Manajemen (Ruang Skripsi & Tesis) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain