Penelitian ini mengkaji pengaruh kualitas layanan dan jenis transaksi terhadap penjualan produk tabungan melalui e-commerce. Sampel diambil dari nasabah CIMB Niaga yang aktif menggunakan aplikasi O…
Industri perbankan di Indonesia berkembang pesat. Agar tetap kompetitif, bank terus memperluas layanannya, termasuk layanan mesin ATM. ATM adalah salah satu terminal penting untuk interaksi bank-na…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh brand trust dan brand love terhadap customer satisfaction yang dimediasi oleh customer experience pada mitra-mitra PT Artajasa Pembayaran Elektro…
Tingginya tingkat persaingan dan zaman yang semakin maju ini mengharuskan perusahaan untuk lebih inovatif dalam menyesuaikan diri terhadap perubahan yang sudah terjadi Pasang surut perusahaan terse…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan persepsi risiko terhadap keputusan pembelian dengan minat beli sebagai variabel mediasi. Metode yang dig…
Selama pandemi Covid-19, bekerja secara remote & hybrid telah menjadi sesuatu yang normal. Di tahun 2020 ketika pandemi Covid-19, tingkat kepuasan pegawai berada pada titik tertinggi. Namun kepuasa…
Dalam menghadapi transformasi pesat dalam sektor perbankan dan pembayaran nasional, penelitian ini memfokuskan pada peran Bank Pembangunan Daerah (BPD) sebagai elemen kunci dalam struktur keuangan …
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan antara lain sebagai berikut: 1) Untuk mengetahui pengaruh antara beban kerja dengan stres Guru BK. 2) Untuk mengetahui pengaruh beban kerja dengan gaya kepemi…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan promosi terhadap keputusan pembayaran Zakat, Infaq, dan Shadaqah (ZIS) melalui e- commerce, dengan kepercayaan konsumen sebagai …
Penelitian ini menganalisis Pengaruh Distributive Justice dan Procedural Justice terhadap Employee Engagement dengan Transformational Leadership sebagai Pemoderasi. Data yang digunakan dalam peneli…